Administre todas sus reservas en un solo lugar

Utilizando 360 TMP, gestionará mejor todas las reservas de los correos electrónicos, teléfono, su sitio web, recepción, sitios web de reserva.

Usted será capaz de gestionar todas las habitaciones libres en un lugar, y tienen la posibilidad de destinar habitaciones sin errores.

Creará formularios de reserva en su sitio web y en otros sitios web a los que tendrán acceso. Le ofrecemos las herramientas y la asistencia para hacerlo, para que su sitio web esté sincronizado con la plataforma de 360 Management Pack, especialmente en la sección de reservas.

Cumplimiento GDPR

Esta plataforma de administración de propiedades fue diseñada en su totalidad de acuerdo con las nuevas regulaciones de GDPR. Significa que en cada paso del proceso de reserva, si es necesario, se notifica a su invitado sobre el propósito de recopilar sus datos y sus derechos de acuerdo con la legislación de GDPR. El derecho a ser olvidado se implementa con la facilidad que debe tener: podrá anonimizar los datos de un invitado cuando lo solicite o, según lo exija la ley, automatizar el proceso de anonimización para los huéspedes antiguos.

Facturación en línea

Esta opción le brinda la oportunidad de realizar un check-in temprano para sus invitados. Evite que un grupo grande llene formularios en papel en su recepción. 48 horas antes de su registro, sus clientes recibirán un formulario de registro en línea que completarán. A su llegada, solo tendrá que imprimir los formularios de registro y entregarlos para que los firmen. Un pedazo de pastel, para hacer tu vida más fácil y tus clientes felices.

Calendario de ocupación

Como cualquier software de administración de propiedades, 360 TMP le ofrece un calendario, pero no cualquier tipo de calendario. Tenga una idea clara de todas sus reservas, la ocupación de sus habitaciones y su disponibilidad.
También puede crear ofertas especiales y planes de precios para administrar los períodos de hacinamiento y / o las vacaciones.

Etiqueta blanca

Este widget de reserva le brinda la oportunidad de conectar su propio sitio web a la plataforma 360 TMP. Si aún no tiene un widget de reserva en línea en su sitio web, solo use el de 360 ​​TMP y haga su vida más fácil y sus reservas serán más precisas y organizadas. Personalízalo como quieras!

FacebookPronto

Disfrute de un servicio único e innovador: la reserva de conversación en Facebook Messenger. ¿Cómo funciona esto? Cualquier usuario que acceda a su página de Facebook puede reservar una habitación, al tener una conversación con un robot inteligente implementado en su cuenta de página de Facebook.

Estadística

Estadísticas completas que podrían conducir a una mejor gestión. Tendrá acceso a todas las reservas, check-ins, datos de pago disponibles para su casa de huéspedes. Basándose en estos datos, podrá gestionar sus planes de precios con el fin de maximizar sus beneficios.

Facturación

Gestión de los planes de precios. Puede establecer varios precios para diferentes días y todos estos ajustes se actualizarán automáticamente en todos sus canales de medios, donde anunciará su lugar para reservas de habitación.

Si sus ingresos no se basan únicamente en el alquiler de habitaciones, puede agregar otras fuentes de ingresos: desayuno, sauna, alquiler de bicicletas, etc. Su factura final contendrá todos estos servicios y la cantidad total se mostrará automáticamente.

Usuarios múltiples

Si su actividad requiere de múltiples usuarios que deberían tener acceso a su plataforma de gestión de reservas, nos complace informarle que puede agregar tantos como quiera.

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Paquete Información-Turista

Un servicio integrado en la plataforma 360 TMP, el Tourist Info-Pack reúne información sobre su lugar, el área donde se encuentra, horarios de autobuses y trenes, servicios, restaurantes y bares en las proximidades, eventos que se llevan a cabo en la zona, Oficinas de correos, principales puntos de interés en la proximidad inmediata, actividades deportivas y de ocio que sus turistas pueden practicar, etc.

Innovación

El Tourist Info-Pack es una innovadora herramienta de marketing, el primer producto en el mercado turístico que integra y compila toda la información para aumentar la lealtad de los clientes.

PDF Disponible

Fácil para enviar y fácil para sus turistas a utilizar, en un formato PDF que está disponible tanto en línea como sin conexión, en dispositivos móviles o de escritorio.

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Formulario para Comentarios

Comentarios

Este servicio incluye un formulario de comentarios personalizado dedicado a sus clientes con diversas preguntas e indicadores, con una estructura sencilla y práctica. La información recibida puede ir de general a detallada y específica, dependiendo del nivel de implicación del turista que la completa.

Complejo

El cuestionario de retroalimentación trata las principales áreas de servicios e instalaciones ofrecidas por su sede.

Puede proporcionar también comentarios generales y específicos.

Gráficos

Los resultados del formulario de comentarios se están interpretando también de forma gráfica, de manera que sea mucho más fácil ver qué funciona bien y qué debe mejorarse.

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