Através da 360 TMP, as reservas transmitidas de vários emitentes serão atendidas muito melhor, seja as recebidas no correio electrónico, seja no site da unidade de alojamento, ao telefone ou nos sites de reservas.
Poderá gerir todos os quartos disponíveis num programa só e designar sem erros os quartos para os seus clientes.
A plataforma permite criar formulários de reservas no próprio website, bem como em outros sites de acesso. Para tal, proporcionamos-lhe as ferramentas e assistência necessárias, para que a página web da sua entidade de alojamento seja sincronizada com a plataforma 360 Tourist Management Pack, sobretudo no que diz respeito à secção Reservas.
Aproveite já um serviço único e inovador – a reserva conversacional no Facebook Messenger. Como funciona? Qualquer pessoa que aceder à página de Facebook da sua unidade de alojamento pode reservar um quarto através de apenas uma conversa com um Robô Inteligente que será implementado na conta da sua página de Facebook. Tal serviço é singular no mundo.
Estatísticas completas que contribuem a uma gestão eficiente. Terá acesso a todas as reservas, com dados exactos da check-in e da check-out registadas pela unidade de alojamento. A partir de tais relatos, poderá optimizar as sua oferta de preços para maximizar os seus benefícios.
Gestão dos preços. Pode estabelecer vários preços para vários dias e todos os ajustes serão actualizados automaticamente em todos os canais de comunicação social onde a unidade de alojamento está sendo promovida, para efeitos de reservas de quartos.
Se o seu lucro tem mais bases do que o aluguer de quartos, pode acrescentar tais fontes de rendimentos como: restaurante, sauna, aluguer de bicicletas, aluguer de mesas de ping-pong ou de outras instalações disponíveis. A factura final inclui todos tais serviços e o total será exibido automaticamente.
Se o seu negócio precisa de mais utilizadores que devem ter acesso à plataforma de gestão de reservas, é o nosso prazer informá-lo que pode acrescentar quantos utilizadores quiser.
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Um serviço integrado na plataforma 360 TMP é o Pacote Turístico Informativo que recolhe informação sobre a unidade de alojamento, a área do local, o horário dos autocarros e dos comboios, facilidades, restaurantes e bares na proximidade, eventos havendo lugar na área, as mais próximas lojas e centros comerciais, os principais pontos turísticos de próxima vizinhança, actividades desportivas e de diversão que os turistas podem praticar durante a sua estadia etc.
O Pacote Turístico Informativo é uma ferramenta inovadora de marketing, a primeira do género gerada no mercado do turismo, integrando e coligindo vais informações úteis e importantes, estimulando assim o processo de fidelização dos clientes.
Fácil enviar para você, fácil de utilizar para os turistas. Disponível em formato PDF, tanto na versão para consola quanto na versão móvel. Uma maneira inédita, calorosa e informativa de dizer Bem-vindo aos turistas, que com certeza será apreciada adequadamente.
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Este serviço inclui um formulário de opinião personalizado, dedicado aos seus clientes com várias perguntas, indicadores, de uma estrutura prática e não-complicada. A informação recebida pode variar desde um nível geral até pormenores específicos, conforme os requisitos do turista que o preencheu.
O questionário de feedback trata dos principais domínios dos serviços e das facilidades proporcionadas pela sua unidade de alojamento e pode fornecer um feedback tanto geral como específico.
Os resultados do formulário de opinião são interpretados também em maneira gráfica, fazendo-os assim mais fácil observar o que está funcionando eficientemente e o que precisa melhoramento.
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